taspo | ヘルプ

taspoカードのお申込み手順について

スマートフォンでのtaspoカードのお申込みの流れは以下の通りです。

step1: 規約へのご同意とメールアドレス登録

step2: 顔写真画像と本人確認書類画像送付、利用者申込情報入力

＜スマートフォンの方：画像アップロード＞

step1で届いたメールに記載されたURLから本人確認書類画像アップロード画面へアクセスしていただき、各種画像をアップロードしてください。
　※アップロードがうまくできない場合、画面下部のリンクから顔写真送付画面へお進みいただき、メールでの画像送付を行ってください。以降の手順は、＜メールでの画像送付方法＞をお確かめください。
画像アップロード後に本人情報登録画面にお進みいただき、必要事項を入力していただくと、登録受付のお知らせとstep3の申込処理状況を照会いただくためのURLを記載したメールをお届けいたします。
お申込み内容の確認に、2週間程度いただいております。確認が完了しましたら、確認結果とstep3の申込処理状況を照会いただくためのURLを記載したメールをお届けしますので、しばらくお待ちください。

＜メールでの画像送付方法＞
メールでの画像送付では、受付可能な本人確認書類は運転免許証のみです。運転免許証以外の本人確認書類でお申込の場合、PCからお手続きをお願い致します。

step1で届いたメールに記載されたURLからご本人様の顔写真送付画面へアクセスしていただき、顔写真画像を送付してください。
顔写真画像受付後、運転免許証画像を送付していただくためのURLを記載したメールをお届けします。
メールに記載されたURLから運転免許証の画像送付画面へアクセスしていただき、運転免許証画像を送付してください。
ご登録いただいた運転免許証の裏面に住所変更内容が記載されている場合、運転免許証の裏面の写真画像も送付してください。
※臓器提供意思表示欄は、見えないように付箋などでかくしてください。
画像送付後にメールでご案内するURLから本人情報登録画面にアクセスし、必要事項を入力していただくと、登録受付のお知らせとstep3の申込処理状況を照会いただくためのURLを記載したメールをお届けいたします。
お申込み内容の確認に、2週間程度いただいております。確認が完了しましたら、確認結果とstep3の申込処理状況を照会いただくためのURLを記載したメールをお届けしますので、しばらくお待ちください。

step3: 申込処理状況照会